Impressum
Anbieter: mirotrade communication, Inh. Michael Kuchem
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Verantwortlich für den Inhalt: Michael Kuchem
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Information zur europäische Verordnung über Online-Streitbeilegung
Die
Europäische Kommission stellt nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über eine interaktive Website, auf die in allen Amtssprachen der Organe der Europäischen Union elektronisch zugegriffen werden
kann, eine Europäische Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen in der Europäischen Union wohnhaften Verbrauchern und in der Europäischen Union niedergelassenen Unternehmern zur Verfügung,
die sich aus dem Online-Verkauf von Waren oder der Online-Erbringung von Dienstleistungen ergeben (sog. OS-Plattform / URL: http://ec.europa.eu/odr).
Um eine Beschwerde auf dieser sog. OS-Plattform einzureichen, haben Verbraucher ein elektronisches Beschwerdeformular auszufüllen. Die einzelnen Informationen, die beim Einreichen einer Beschwerde
obligatorisch anzugeben sind, werden im Anhang der Verordnung (EU) Nr. 524/2013
aufgeführt.
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